Dokumentacja FlexCloud

Dokumentacja i szybki start

Instrukcje dla klientów FlexCloud: pierwsze logowanie, płatności, bezpieczeństwo, wsparcie oraz status usług.

StartDokumentacja

Bezpieczeństwo konta

Podstawowe zasady ochrony danych dostępowych i bezpiecznego korzystania z usług FlexCloud.

1. Hasła i dostęp

Nie udostępniaj danych logowania do Panelu Klienta osobom trzecim. Używaj silnych, unikalnych haseł i regularnie je zmieniaj.

Jeśli podejrzewasz przejęcie konta, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z pomocą techniczną.

2. Dostęp do serwera

Dane serwera i panelu usług przechowuj w bezpiecznym miejscu. Jeśli tworzysz własne notatki w panelu, nie zapisuj w nich wrażliwych sekretów.

Po wgraniu własnych aplikacji dbaj o aktualizacje, kopie zapasowe i odpowiednią konfigurację bezpieczeństwa.

FAQ
Gdzie znajdę dane do logowania?
Po aktywacji usługi dane znajdziesz w panelu klienta oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem aktywacji.
Gdzie opłacę kilka odnowień naraz?
W sekcji „Do zapłaty” możesz zaznaczyć kilka pozycji i opłacić je jedną transakcją.
Jak najszybciej zgłosić problem?
Najlepiej utworzyć zgłoszenie w panelu klienta i podać numer usługi, godzinę błędu oraz krótki opis problemu.